社区头条>一波操作小区大变样,维修基金还能存余85%!这是谁家的业委会?
一波操作小区大变样,维修基金还能存余85%!这是谁家的业委会?
2020-12-26104
“现在小区里的楼道差不多都快粉刷完了,楼道看起来干净多啦。“欧香名邸的物业经理蔡伟钟指着亮白的墙面说。在今年春天,小区业委会决定重新粉刷小区的楼道,美化小区环境。受到疫情和梅雨天气的影响,工期被迫延长,如今,这项工程终于快要完成了。看着干净整洁的楼道,小区居民们再一次对自家的业委会竖起了大拇指。重新粉刷的楼道
“我们把企业管理的方式运用到了社区治理,所以才能做得这么好。”小区业委会主任江新表示。自2014年业委会成立至今,欧香名邸业委会一致对小区各项事物尽心尽责,获得了居民的一致好评。
从维权到当家做主,小区面貌焕然一新
欧香名邸位于星站路299弄,小区现有居民265户。2014年,原物业公司与居民在公共账户使用的问题上产生了争议,居民认为物业挪用了公共资金。“非常幸运的是,我们维权成功了。”江新说,“大家也意识到,小区里需要成立新的业委会才能管好小区,管好物业。”
那时,江新刚刚从麦德龙质量部中国区负责人的位置上退休,她觉得自己有时间也有能力帮忙处理小区事物。经过小区居民投票选举后,最终共有7位核心成员共同参与到小区事务的管理中,其中有1名企业高管、2位企业家、1位大学教授、2位全职妈妈还有1位热心的志愿者队队长。
小区业委会在开会
业委会成立后的第一件事,就是要更换新的物业公司。通过公开招标和实地考察,小区最终以每平米3元的价格选定了上海益镇物业管理有限公司。新的物业公司到位后,业委会开始着手解决小区里的沉疴旧患,第一项工程就是重新铺设小区北门口的马路。蔡伟钟指着一片平整的沥青路说:“刚开始这里是方石路,下雨天走路经常会有泥水溅出,行走特别不方便。”除此之外,业委会还加强了围墙上的防盗网、维修损坏的监控设施,统一更换小区的旧路灯……一番操作下来,整个小区的面貌焕然一新。小区门口重新铺设的沥青路重新安装的防盗网
社区企业化管理,小区维修基金85%存余小区划定的消防车道
这些改变背后是业委会全新的运作模式——社区企业化管理。一项工程从招标到施工、监督、复核大约需要3个月左右的时间,业委会成员根据自己的工作经验进行分工,每个环节都由专人负责。业委会复印归档的文件
江新根据自己的管理经验,对整个工程进行串联,协调业委会各个部门对工程的跟进。2位企业家所在的工程组负责工程的立项、合同谈判、价格审核、工程质量监督和工程结束以后的验收。从事过会计的全职妈妈主要负责财务,监督审查工程的资金使用情况。大学老师和另一位全职妈妈则分配在秘书组,负责文件存档,并将工程各项支出发布到小区的微信公众号上供全体业主查阅。在他们的精打细算下,和2014年相比,目前小区的维修基金账户还有85%的余量。江新在业委会工作
在采访中,江新一再强调:“多亏小区里热心邻居的帮忙,业委会的工作才能顺利开展下去。”在江新看来,企业思维可借鉴,领导角色必须转变。“在企业的时候,主要是发号施令,但业委会与业主之间的关系是服务与被服务的,我们也要转变心态、摆正位置、共同努力。”今年10月,她通过新一届业委会选举大会选举,继续担任业委会主任。比起5年前,现在的江新,思路更清晰,目标也更明确了。
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