导语

       现在城市生活中，小区里如果没有物业的话，大家想一下会出现什么样的问题。其实物业对于小区业主来说，作用确实挺大的，不仅管理小区，更重要的是服务小区。小区的设施老旧需要更换维修维护了，当然是物业方面的负责。新小区因为设施都是新的，相对来说问题少少一点，可是如果是老旧小区没有物业服务人员，遇到设施老化破损出现问题，那事情解决起来就麻烦了。

居民反映

       家住石家庄交通局宿舍的业主冯阿姨求助媒体，希望帮忙调解解决一下自己家门口楼下的污水泄露的问题。冯阿姨告诉记者，楼前面的污水从去年的时候就开始往外漏， 之前地下室开始渗水的时候，大家伙儿还不太重视，可是过年的时候，污水直接是给住户一个“惊喜”，直接流到了单元口。

       冯阿姨说就是看到污水从地砖缝，墙缝里往外流。为了搞清楚污水是从哪里来的，记者和冯阿姨老伴一起到地下室查看情况。地下室的地面上有很多的污水，可以看到这些污水是下水管道流出来的。对于这些污水，居民很担心，一来是影响生活，二来是怕房子长期泡在水里日后发生危险。

       冯阿姨说现在他们宿舍局里2017年的时候开始不管了，随后就临时组织几个人成立了业委会，负责小区里的物业管理。可是去年开始漏水的时候找到业委会，但是事情一直没有得到解决。冯阿姨告诉记者，如果事情是自己家的就找人解决了，可是这是大家伙的事情，漏了这么长时间了就是没人管。

       有的居民抱怨，现在是业委会不管，打扫垃圾的也不管，谁也不管了。为了了解情况，记者来到小区业委会但是并没有工作人员，记者通过居委会联系上了业委会的负责人。

业委会说法

       这位负责人说，他们5个人管理了两年，其中3个人还是义务的。自己负责跑外面的事情，还有一位女同志管账。业委会收物业费是3毛钱每平方，就是发点工资还有垃圾清运的工资，还有化粪池清掏的费用，还有路灯的维修等。

       业委会从2017年开始和2018年连续负责了两年，但是楼里的居民甚至连3毛钱的费用都不愿意出，业委会的工作也是非常的艰难，于是就在小区张贴了两年的收支明细，并且表示不再继续承担小区的公共设施的维护维修工作。

       这位负责人说冯阿姨楼道前面的问题，是因为卫生间的下水管道堵住了，因为没有处理导致管道破裂污水就流到了外面了。自己之前已经联系过维修，需要1千块钱，但是楼道的6个住户有两家都不愿意出钱，所以事情就这样放起来了。

      可是当居民提出使用维修基金的时候，负责人表示这并不属于公共设施，只能算是一个楼道的设施，并不能动用大家的维修基金来解决。但是对于维修更换管道这样简单的事情，就是因为住户不愿意分担着1千块钱导致的。对于这件事情，居委会的工作人员表示应该会有专门的负责人员和业委会一起找到住户说明情况，大家一起承担责任解决下水管道的问题，争取将这1千块钱凑齐，更换管道。

事件感悟

       小编认为，业委会承担起了物业的责任，居民支付相应的物业费也是应该的，至于冯阿姨楼道遇到的问题，也是希望这六户人家抓紧把钱凑齐，更换下水管道。毕竟天天生活在臭水旁，谁心里也不好受，眼看就要到夏天了，到时候会更加严重的。在这里也是建议广大朋友，楼道出现了问题就是应该大家一起承担的，毕竟不是一户使用，而是全体住户共同使用。