物业服务是现代居住小区不可缺少的一部分，它的好坏和居民们的幸福程度息息相关，然而柳州市东环大道祥和东景小区的居民却因物业“很受伤”！

       12月3日，居民们反映，他们不满柳州市麟桂园物业有限公司（以下简称“麟桂园物业”）的服务，而成立了业主委员会并决定解聘该物业。

       让人没想到的是，麟桂园物业拒不交接，且半夜出动将小区的门岗拆走，破坏了安防、排水等系统，使居民的正常生活陷入瘫痪。

       对此，小区居民们十分气愤，他们希望媒体曝光物业这种行为，同时希望相关部门能出面协调，督促麟桂园物业早日出面完成交接工作。

物业半夜拆撤 居民生活困境

       12月3日上午10点多，记者来到祥和东景小区，在小区大门口便感受到了居民和物业间的紧张对峙状态：小区大门“门洞大开”，门岗及道闸已被拆走，地面残留一堆凌乱的螺丝部件和线缆接头。一旁的门卫室里同样一片狼藉，各种线缆缠绕在一起，被丢弃在墙角。

小区门岗及道闸已被拆走，地面残留一堆凌乱的螺丝部件和线缆接头

门卫室监控设备已拆走，剩下一堆线缆

     “这就是前物业公司留下的残局，搞得人人心惶惶的，太过分了！”

    2日凌晨1点左右麟桂园物业拆了大门，然后装上三轮车拉走

       张女士说，由于事发突然，业主们来不及阻拦，大家赶紧报警。辖区派出所民警赶到时，物业的人员已离开，不知去向。

       居民的生活陷入困境，业委会无奈之下只能请人对排水系统、电梯进行了修复，但目前部分设施仍无法修复，居民们无不愤慨。

      不仅如此，业委会此前多次向麟桂园物业下发交接事宜函，要求其移交小区验收材料、技术资料文件、房屋名册、各种代收的费用押金、公共收益及其他有关设施设备等。

       物业方面却一直没有移交。其中居民们最担心的是，他们留了备用钥匙在物业，如果不及时收回来，后果不堪设想。

缘起：

居民成立业委会

麟桂园物业大门紧闭

       为了拿回物业管理主动权，小区居民聘请了律师，从去年开始筹备业主委员会。今年7月，柳州市祥和东景业主委员会正式成立。

       11月14日，业委会组织召开了业主大会，讨论物业的去留问题，结果业主们决定解聘麟桂园物业。据业委会张贴的《公告》显示，业主大会采用书面征求意见的方式，对小区136户业主逐一上门征求意见。

       到11月20日，收到征求意见表74份，其中赞同解聘的71户，弃权3户，反对0户，同意解聘的户数为71户，占总户数的52.2%，同时专有建筑面积数也符合相关规定，因此大会决定解聘麟桂园物业。

业委会发出交接书面通知

       很显然，业委会的成立直接加剧了双方矛盾。

冲突：

交接工作困难重重

麟桂园物业张贴《通知》回应称，决定于12月1日起暂停对小区提供服务

       随之而来的，是矛盾不断升级：

       12月1日凌晨，在没有交接的情况下，小区保安室被锁起来，大门敞开。业委会成员得知情况后，到达小区门岗值守，之后在多名业主的见证下，打开了保安室大门，启用设备。

       12月1日上午，麟桂园物业相关人员来到小区计划拆除监控摄像头和安保设备，业委会及业主进行了制止，警方到场调查。

      12月2日凌晨一点左右，麟桂园物业再次来到小区拆除设施，便出现了上述的“残局”。

       小区业主委员会成员张女士表示，他们多次联系麟桂园物业方面，但对方一直不愿出面沟通，给小区当前的物业管理工作带来很多不便，希望有关部门能出面帮助解决。

物业：

将维权到底，小区或将成为“三无小区”

       物业管理权为何交接不了？麟桂园物业对此有何看法呢？记者联系了麟桂园物业方面，相关负责人陆先生接受了记者采访。

       “不是不愿交接，而是不知道跟谁交接。”陆先生首先认为，业委会提出的交接程序不合法、不合规。他表示，一方面既然决定解聘前期物业，应该提前60天告知他们，但业委会只给他们1周左右时间准备；另一方面，必须是交接给新的物业公司，而不可能交接给小区业主委员会，对于交接给业委会的做法不予认可。

       其次，陆先生表示物业方面也会维权到底，小区的监控摄设备、道闸等归麟桂园物业所有，属于前期投入，因此“现在不做了，肯定要全部拆走，包括小区的探头和线缆。”

小区门岗及道闸已被拆走，地面残留一堆凌乱的螺丝部件和线缆接头

       陆先生同时坦言，小区最后可能成为“三无小区”。下一步，会继续维持现有门面的经营，并收回小区消防监控室，将未出售的地下车库全部收回，不再出租给小区居民，而这些场所“房开公司都拥有产权证。”

目前，记者已就此向有关部门进行反映。