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“角色扮演”体验业委会酸甜苦辣
2019-01-101345

 随着城市发展,小区业委会作为一个基层群众自治组织越来越发挥着举足轻重的作用。而在实际生活中,小区业主委员会往往被一部分业主和居民们误解甚至抨击。为了让业委会在自治路上不孤单,争取更多业主和居民的理解和信任,日前,一场特别的“业委会角色体验”活动在苏州工业园区湖东社工委展开。东湖林语社区党支部以业主代表能力提升党建项目为切入点,开展了“业代分享会”,特邀周边小区业委会主任们一起走进东湖林语,和小区业主代表、热心居民们一起分享他们在小区自治路上的工作经验和其中的酸甜苦辣。

 本次活动精心策划了“业委会主任体验日”环节,三位热心业主扮演临时业委会主任、两位兄弟小区业委会主任扮演前来沟通的业主,角色互换、案例重演,现场模拟业委会处理缓解小区停车难问题。

 角色体验正式开始。三位临时主任正在紧张的讨论着解决办法、制定工作计划。一会儿来了两位关心自己车子没处停放的业主,一个犀利地提着问题,一个言辞恳切地表达了自己想要车位的迫切愿望,这样的局面顿时让三位临时主任面露难色,在一场激烈的唇枪舌战后,三位临时主任表示:“业委会工作确实不易,一个问题就已经招架不住了,何况小区那么多复杂的事。”兄弟小区业委会主任说:“并不是有意为难,而是他们在日常工作中就是碰到这样的业主,就是这样的问题。”短短的业委会主任体验环节,只是想传达这样一个理念:业主碰到任何问题,与业委会都要和气沟通,争执解决不了问题。多沟通,换位思考,小区的事也许就不会那么难以解决了。

 随后,来自枫情水岸业委会的张健分享了自己小区车位改革的宝贵经验和心酸历程,说到艰难处,不禁眼眶发红,让在场的居民和业主感同身受,也对业委会工作对了一份理解、敬佩。张健现场强烈呼吁:小区的发展关乎每一位业主,也需要每一位业主的参与!而来自东湖大郡二期的业委会主任周国峰则以诙谐幽默的语言,和大家分享了在业委会工作开展中,与开发商、物业、业主等沟通时需要的技巧和方法,他结合实际小区管理工作,表达了不要对立、平等、有理、有节的沟通理念。

 活动结束后,大家还是意犹未尽,留下来相互探讨小区中碰到的大小事。大家纷纷表示,这样的活动可以多多举办,让更多的业主来参与,多一份理解,小区的发展会更好。同时,也让更多的兄弟小区相互走近,多学习、多借鉴,一起探索城市社区自治路上的新模式。

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