据了解，崇文社区正式运行还不到1年，管辖的两个商品房小区中，近九成的居民都是新杭州人。如何从这些来自五湖四海的居民中选出一个认可度高、公信力强的业委会？今年5月，崇贤街道根据该社区年轻人占比75%以上的特点，试点业委会直播选举，希望借力新媒体打破城市社区“生人社会”屏障，拉近居民距离。

当天一个多小时的开票过程中，该社区党支部书记吴萍和8名候选人针对“业委会怎么选”“业委会职责”“业委会工作计划”等居民关心的问题，与大家进行实时互动并逐一解答。直播结束后，社区还将居民在留言区提出的加强人车分流管理、游泳池修缮、做好地下车库卫生等问题和建议，反馈给了新当选的业委会成员。

这是候选人在直播间的第二次公开亮相。早在6月11日，他们就以“假如当选”为题，通过直播进行了自我介绍和竞选演讲，吸引近800人观看。“以往业委会选举中，常常存在居民对候选人对不上号、随意勾选等现象。”吴萍介绍，佳源名城小区居民1604户、商铺108户，据不完全统计，仅两场直播就让超一半的住户足不出户地了解了候选人。此外，该小区还通过在微信上发直播视频、在小区宣传栏贴候选人简介等方式，尽最大能力让居民认得人、选对人，“可以说，除了根据相关规定纸质选票必须存档一定年限、无法进行在线投票外，其他环节都搬到了网上。”

除了直播选举外，崇文社区还尝试通过视频录制、直播等形式，解读政策，回应痛点，进一步拉近社区和居民之间的距离。“接下来，我们将在全街道进行推广，围绕小区工作满意度指数、治理参与指数、生活幸福指数，不断提升党建引领基层治理水平。”崇贤街道党工委委员沈红霞说。