每个小区都会有专门的物业,负责管理小区的各项事务。在物业管理中,物业应该坚持服务第一的原则。而且在管理活动中,应该是以业主的需求为主要工作核心,也就是说物业应该尽量满足业主们的合理要求,不能“只拿钱不办事”。
之前一个小区的物业就出现了这种情况,小区物业就是典型的“只拿钱不办事”。小区的物业不仅不接受业主们的合理建议,还多次将物业费上涨,让业主们大为恼火。物业多次涨物业费的做法,也让业主们决定自己管理小区,踢掉这个不作为的物业。
这个小区在物业的管理下,一直没有出现什么安全隐患。但也仅是没有安全隐患而已,对其他方面的管理就更敷衍了。业主们交了物业费之后,物业却不办事,也让业主们怀疑钱是不是都被物业私吞了,而有业主统计,现在的小区物业费居然高达六十多万。于是在业主们的商议下,成立了几位业主代表的业委会。
业主们成立了业委会,是为了保障业主们的合法权益,并且在成立之后,就踢掉了原来的物业。业委会成立之后,就立刻对业主们提的建议,将小区存在的一些问题慢慢解决,不仅维修了设备,而且还对小区做了合理的规划。
而零零碎碎的费用算下来,半年居然只花了17万多,盈利了47万,跟当初物业形成了鲜明的对比。之前的物业不仅收费高,而且办事效率也低。而现在由业主们成立的业委会,不管是办事效率还是维护开销,都比较让人满意。可以说是真正为业主们着想的管理方,这也让不少人感觉,当初踢掉物业,成立业委会的决定是正确的。
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