日前，有市民向百姓事马上办反映，称放在小区物业的快递被人频繁冒领，希望能在快递放置点安装监控摄像头，以便后续查询。

　　发帖人杨先生是一名快递小哥，从事快递业三年，主要负责海锦苑的快递配送。这几天他接到好几个业主投诉，说快递不见了，“以前每个月可能会丢四五件，最近三天就丢了五件，要赔偿600余元。”杨先生愁眉不展地说。据介绍，近段时间快递比较多，他每天要送近400件，单海锦苑就有五六十件。因为很多收件人白天不在家，而收件地址又是在小区，为了方便，他多数时候会事先和收件人沟通好把快递放在小区物业办公区，但快递丢失，还是需要他自掏腰包赔付，“一个月赔个几百块都算很幸运了，惨的时候一个月会赔上两三千，有时候单单一个件就上千了。”所以希望物业能安装监控摄像头，他愿意承担后续的电费等。

　　随后，记者来到海锦苑小区实地查看，该小区入口没有门禁系统，任何人都可以随意出入，走进小区物业办公区，只见办公区一侧摆放着置物架，上面放满了大大小小的快递，有的包装很脏，有的还破损了，看起来已经放置一段时间了，期间有人进来拿快递，一旁的物业工作人员也不会过问和登记。记者向路过的业主询问是否也遇到过丢件的经历，有的业主表示最近就丢过，因为是小件所以就没让快递员赔偿；有的业主表示丢过几次，感觉有人专门“顺手牵羊”。

　　关于是否能在物业办公区安装监控摄像头，记者咨询了小区物业及业委会。小区物业表示只负责提供寄存包裹的场所，并不负责保管，贵重的包裹还请业主当面签收，如无法及时收取，请提前联系快递员延后送达。小区业委会表示，业主丢件的情况在业主微信群时有反映，为了广大业主的利益，将要求物业安装监控，涉及的相关费用由业委会承担。