首份由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险合同于2020年2月14日零时生效。这是由广州市丰景大厦业主委员会与中国平安财产保险公司签订的《广东省电梯延保责任保险合同》。该份合同涵盖电梯维保、零部件维修更换和意外责任等保险范围。据悉，这是国内首创的做法，业委会和平安公司都是吃螃蟹的第一人。保险合同明确了小区的所有权、使用权、安全使用责任属于全体业主。落实了电梯从维保到维修更换零部件的全包保险责任由保险公司承担，大大减低了业主和物业服务执行人的安全责任风险。

据悉，作为广州首份由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险，从保险合同来看，保单价格是2.4万元。据丰景大厦业主委员会负责人周活宁介绍，这个合同涵盖小区的两台电梯，12000/台/年，其中7200元是维保费，每月600元/台由保险退回给业委会作为维保公司的维保费，而目前一般物业公司给到维保公司的维保费多在300元~500元不等。事实上，保险的合同条款去年10月就草签了，经业委会和保险公司多次研究探讨修改而成，目前引起不少保险公司和物业公司关注。

电梯安全管理涉及制造单位、施工单位、使用管理人、维护保养单位、检验检测机构、政府监管部门等多个主体，在实践中常常存在着各主体安全责任不明确、监管体制不完善、事故责任难划分、法律责任难落实等问题。而目前电梯险主要有电梯责任险，即电梯在运行过程中发生意外事故造成人员伤亡或者财产损失，保险公司均可负责赔偿；还有电梯综合险，就是除了以上责任外，还对电梯本身的损坏、故障等进行保险。不少城市都提出鼓励参加电梯安全责任保险，提高事故赔付能力。不过，业内人士表示，就目前情况看，市场接受程度并不高。

此次，由业主委员会投保的物业小区电梯全保责任保险在多方面有独特的操作，尤其是在电梯零部件维修更新方面有更大的突破。在合同中规定，扣除7200元/台维保费，还有4800元保费用于保额为10000元的零部件维修更换的限额，即如果发生零件故障，由保险费用来支付维修更换的费用，最高费用为10000元。合同在全体业主心目中首次明确了电梯的主体责任，包括所有权、使用权、安全使用责任等属于全体业主，落实了电梯从维保到维修更换零部件的全包保险责任由保险公司承担，将保险公司的责任提到最高的限度，大大减低了业主和物业服务执行人（业委会、物业企业或其他经理人）的安全责任风险。

可以看到，现在全国不少小区电梯的所有人并不明确，甚至电梯里面牌子都写着所有人和使用人是某某物业公司，造成物业公司与实际使用人（业主居民）责任不清，也因此容易在发生纠纷时造成业主和物业公司之间产生矛盾，还造成了业主居民不爱护电梯，电梯出了故障就推给物业公司。据国家特种设备检验中心的报告，大量电梯安全责任事故是由于业主居民不爱护电梯甚至不安全使用造成的。通过落实电梯安全使用主体责任，营造人人爱护电梯和安全使用电梯的社区氛围，人为安全责任事故就会大大降低，维护和维修电梯成本就会大大降低。此外，也可改变电梯维保行业的低价运行的恶性循环状况，由保险退回给业委会支付维保公司每月600元/台的维保费，相比目前一般物业公司给到维保公司的维保费显得更加充足，可以提高和改善电梯维保企业的经营收益，鼓励维保企业通过技术维保而不是换零部件的方式来保障电梯的完好率，也为业主们节省了维修费用。