人民网上海2月7日电(葛俊俊)随着新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延, 1月24日上海已经启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制。近期面对返沪高峰,宝山路街道所有工作人员也在争分夺秒进行全面扫楼式的统计排摸,“敲肿了手,说破了嘴,磨破了皮”也依然坚定逆行。
宝山路街道新都国际业委会主任姚瑞飞认为,大疫当头,谁也不能独善其身,如果能有效发挥“物·业同治”的合力,补齐“三驾马车”的“短板”,将极大减轻基层居委会的工作压力。
坚持“一个路子”,业委会监督和督促物业
就在1月23日武汉宣布“封城”前一天,姚瑞飞敏锐地察觉到疫情比想象中更严重。他马上代表业委会向物业反映,要求升级小区防疫措施,告知大家要戴口罩和量体温,并且根据疫情状况随时升级措施。好在物业也提前做了准备,存有1000只口罩,和业委会配合默契。
楼栋扶手、电梯按钮、电梯轿厢、停车场、游乐场所……近日每天9点前,新都国际小区里,背着消毒水、拿着喷洒头的防疫清洁人员都会来到这些地方,仔仔细细进行消毒。自1月27日起,小区还增加了一次下午2点的消毒,同时提升了防控措施。
电梯口加装纸巾盒 宝山路街道供图
1月31日,业委会向物业提出要在电梯口加装纸巾盒,这样业主们可以抽取纸巾、隔着纸巾点击电梯按钮。第二天物业就安装完毕;2月1日,儒林居委、新都国际物业、业委会三方联合发布《应对返沪高峰疫情告知书》,要求减少外卖、快递;延缓装修师傅、家政人员返沪;外地返沪人员居委会或物业将每天排查加强登记,如来沪隔离14天观察。这足以体现出业委会的高度敏感性和对有用信息的甄别能力。
2月5日,应对返沪高峰,居委会挨家挨户排查小区每一户信息,新都国际业委会主任姚瑞飞主动给儒林居民区书记发微信请求协助配合,利用微信接龙的方式,不到1个小时立即帮居委会筛查了100多户,减轻居委的一些工作,同时督促物业加强对小区返沪人员的入门登记排查。
惠及“一大家子”,做物·业同治的探索者
居委会负责统筹协调,全面负责小区疫情防控工作;业委会全力配合居委会工作,监督物业落实疫情防控方案,业委会自动转为社区志愿者,同时在居民区党总支领导下,协调业主参与自治。由于姚瑞飞还担任静安区青年业委会委员联谊会会长,每次与物业沟通后,姚瑞飞都会把沟通结果和措施共享到联谊会微信群里,提醒各小区都做好准备。“既然是‘联谊会’,肯定要做好信息共享。” 姚瑞飞表示,这个过程他也不断在学习,从各方面了解信息不断改进和完善工作。
对小区返沪人员入门登记排查
街道王家宅居委的博园大楼,十几年未成立业委会,原物业因无人督促,管理混乱,业主怨声载道。2016年由居委会牵头,才刚成立不久的博园大楼业主委员会,在此次防控疫情中,充分参考汲取新都国际业委会可应用、可借鉴的经验和措施,年初一通知物业对4个楼层的出租户进行上门排查,没有发现湖北籍等重点方向人员。1月27日开始对4台电梯及其按钮每天进行两次消毒,并做好消毒记录,业主微信群每天宣传疫情防控知识,要求快递送到门卫,业主自取,坚持守住人,看好门,小区到目前为止没有发现一例疑似病例。
注重长远长效,编制业委会防疫“攻略”
为了发挥“三驾马车”在应对返沪高峰“看家护院”的实效,宝山路街道党工委、办事处在辖区积极提倡新都国际小区在物·业同治合力疫情防控中所作的积极思考与经验做法,业委会主任姚瑞飞也在静安团区委、区青年业委会委员联谊会的指导下,牵头撰写整理出一份在社会治理现代化体系下的《业委会在疫情防控工作中的指导说明》,供全市各业委会参考。
《指导说明》针对疫情防控状态下的业委会职责定位、分工建议、具体防控措施流程都做了规范梳理,涉及到了物业保安、保洁防疫培训,回沪人员服务,舆情引导,招募小区青年志愿者开展线上亲子活动、室内健身方式等与业主、与疫情息息相关的工作。文件最后还附上了《外来车辆进出登记表》《防疫工作情况汇总表》《楼栋消毒记录表》的样表,以及一份倡议书的模板。
《指导说明》认为,在防疫情况下,业委会应该成为社区志愿服务中的一支特殊队伍,业委会中的党团员、青年应当成为队伍中的硬核力量。
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