近日，哈市多位市民通过生活报热线反映，松北区金色江湾小区物业管理不到位，给业主日常生活带来了很多困扰。去年7月30日，该小区业主委员会曾决议解聘该小区哈尔滨状元物业管理有限公司，可该物业至今仍正常运营。对此，记者对此事进行了走访。

　　市民投诉：全封闭小区门禁时好时坏电梯曾滑梯

　　业主王先生告诉记者，他2013年入户，小区的物业费按2.0元/平方米收取，但物业管理很不到位，存在很多问题：小区很多消防栓里设备形同虚设，报警器失灵，有的消防栓甚至空空如也；24小时的物业管理，一到了晚上，物业就没人；说是全封闭小区，门禁时好时坏。王先生说：“小区内共8栋楼，这几年不是人被困入电梯，就是发生滑梯，还没有备用电源。我家老人现在都不敢坐电梯了。”

　　记者走访：消防栓设备不全有的堆满杂物

　　6日11时许，记者来到该小区7号楼一单元，1楼的消防栓里设施显示齐全，但消防报警灯失灵。在地下车库，记者随手打开了位于1号楼附近的4处消防栓，其消防报警灯呈现工作状态，但大部分没有消防设备，有的里边甚至堆满杂物。

　　此外，地库的一处车辆进出口被喷布挡住，屋顶的管线正在“哗哗”地漏水。地库人行通道口也被画上了车位，有车辆停放。据业主透露，这些单元门口的车位在小区规划上并没有，都是物业去年新画的。

　　松安街道办：业委会申请筹备均符合程序

　　记者随后来到哈尔滨状元物业有限公司，经理郭明杰表示，对于物业费的问题，小区进户时确实是按2.0元/平方米收取，但因小区“水系”损坏，去年将物业费降至1.6元/平方米。小区是24小时管理，全封闭的管理。对于消防设施不齐全及堵占消防通道的问题，郭经理则表示，7月份开始，物业一直在陆续维修。而对于地库的漏水现象，郭经理表示，漏水的位置正是因为维修水泵，引发的消防水渗漏。对于车位，郭经理则表示，车位是新画的，但是并没有销售，上面的车只是临时停放。

　　对于业主提出解聘物业，郭经理表示，业委会的成立并不具备资格。正常业委会应在“小区总户数过半”和“业主建筑面积过半”双过半的情况下成立，但该小区交付的建筑面积并没有达到总建筑面积的50%，所以,该小区目前并不具备成立业主委员会的资格，所谓的解聘并不成立。

　　随后，记者来到松北区松安街道办事处，贾主任表示，金色江湾小区业主委员会从申请筹备到成立都符合程序。目前，业委会就物业不作为问题已将状元物业告上法庭，正在走法律程序。