事发楼盘建筑外立面。南都记者 胡可 摄
6月13日,深圳福田京基御景华城发生的高空坠窗致男童死亡悲剧(详见南都此前连续报道),让这个小区不少住户注意起身边的安全隐患。被随意摆在外墙延伸处的花草、摆放不整齐的空调外机、用久了难免松动的窗户,都是不能忽视的危险。此外,小区物业专项维修基金未上缴住建局、小区多年未有业委会,也成了部分业主关心的话题。对此,福田区住建局回应称,此前就曾发函至小区管理处催缴维修金,近日已再次责成物业公司尽快缴纳物业专项维修资金。南园街道办接受采访时亦表示,若业主或物业管理单位提出组建业委会申请,街道将依法依规进行指导和监督。
业主质疑安全排查走过场
小区物管:
排查人员已经过专门培训
高空坠窗事件发生后,御景华城管理处就开始了对每家每户窗户安全隐患的排查工作。据物业经理介绍,派出30余位工作人员进行住户排查,责任落实到每一位参与排查的工作人员身上。
而有业主质疑,这次排查有些“走过场”的味道。首先是负责排查的人员,均为保安和楼长,其次是排查的过程,有业主反映检查人员只让自己独自在家的13岁孩子签了字,并做了简单查看,就算完成检查。
此外还有业主反映,物业人员检查出自家窗户有问题,但却表示需要业主自行修理,这样的检查流程是否不够完善。对此,物业管理处回应称,负责排查的人员均经过福田区住建局的培训,明确规定了“谁检查、谁负责”的制度,已事先做好准备工作。
记者向福田区住建局核实到,该局工作人员确曾到物业管理处进行督导,并下发检查清单,包括螺丝松动、窗户磨损等问题。此外,因涉及户数较多,福田住建局也提醒物业管理处,需要全体动员,协助并督促发动业主尽快排查,整改隐患,同时物业管理处也要对公共部分进行全面排查。对于后续维修问题,相关人员表示,统一排查就是为了更全面解决问题,业主们提出由管理处统一协调修理单位也是尽快解决问题的有效方式,物业管理处应积极推进此项工作。
小区物业维修资金未见上缴
福田住建局:
再次责成物管履行移交义务
除了自家门窗安全外,业主们也开始关注起公共区域安全问题。然而,有业主在住建局官方公众号查到,用于小区公共区域维修的物业专项维修资金尚未上缴住建局专用账户。由2005年入伙至今,未见一笔日常维修资金有上缴记录。小区的“养老金”在官方平台不见踪影,让业主们着了急。
此前南都记者曾就此问题询问御景华城管理处刘经理,其告诉记者,管理处由去年下半年开始进行物业维修资金存入住建局专用账户的相关手续,但涉及账目较为复杂,所以还在走流程。目前这笔钱尚在管理处,待手续办理完成后会进行移交。但当记者询问其预计何时可以完成时,管理处并没有答复明确时间。
就物业专项维修资金一事,记者也询问了福田区住建局。相关人员表示,该小区的开发商首期归集维修金已交到市物业维修金专用账户上,但物业企业代收代管的日常维修资金确实还未移交。福田住建局曾催缴,物业管理处也在办理相关手续,而该小区目前尚未成立业委会,所以程序进度受到影响。福田住建局相关人员称,已于近日再次责成物业服务企业履行移交义务,目前该物业管理单位已在办理先期缴纳手续。
无业委会致维修资金清算困难
南园街道办:
出租率太高是筹备难题
实际上,御景华城物业维修资金清算困难的原因之一,就在于该小区目前没有业主委员会,这也是多位业主在接受记者采访时提到的忧虑。业主周先生认为,没有业委会,就没有一个能真正代表业主的机构来监督物业的工作,业主的意见也没有集中反馈的渠道。他告诉记者,近期部分小区业主希望再次动员,提请组织成立业委会,不知会有何结果。
就该小区业委会的筹备过程,记者也询问了南园街道办相关工作人员。有关人员告诉记者,2008年1月份,御景华城小区成立了首届业主委员会,整个过程符合物业管理条例,是依法依规完成的,并在福田区住建局有备案。2011年,首届业主委员会过了3年任期,没有申请换届,从那之后到现在,御景华城就一直没有再成立业委会。
至于2017年经历的那次业委会筹备过程,相关人员则介绍,当时确有业主打了告知书,要求成立业委会,也成立了筹备小组。但在此过程中,因小区出租率太高,许多业主都联系不上,业主参与情况不是太积极,所以未组织成功,“当时的筹备组都是依据物业条例产生的,合法合规”。至于再次筹备业委会,街道相关人员称,街道的主要职责是指导和监督业委会的成立,首先要看业主或物业管理处是否提出成立业委会的申请,还要看广大业主参与的积极性才能最终决定业委会能否顺利组建。
其同时介绍,该小区的物业专项维修资金确实还未上缴住建局专用账户,因清算需要召开业主大会进行表决,由全体业主进行确认,目前街道已要求物业召开业主大会。南都记者 吴灵珊
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