一个微型小区，3栋居民楼同时装了电梯。每台电梯都因地制宜，外观不同、配置不同、设计方案也完全不同。普陀区曹杨新村街道的这处加梯工程被居民们称赞“走量”又“走心”。3年走通全流程，参与者们都因此“功力见长”——

三部加装电梯竣工，方案各不相同

5月28日一早，梅岭北路35弄美源公寓2幢4-6号楼下十分热闹，原来是历时两年的美源公寓3、4、6号加装电梯项目终于竣工剪彩了。

坐落于花溪园梅岭北路西侧的美源公寓始建于1998年，是个仅有四幢楼的商用袖珍小区，由于因地而建所以每幢相同楼层户型均不相同，底楼均为游泳池及商户，2、3、6号楼一梯两户，4号楼为一梯一户。

小区环境和位置也很不错，居民出小区门便是香樟成荫，附近还有曹杨公园。但这样的7层小楼唯独没有电梯，随着小区居民老龄化，这便成了居民的一桩心事，早在十年前居民就期盼着能给住房加装电梯，如今居民年纪大了，加装电梯已成为解决老人爬梯难，方便小区民生的迫切需求。

如今通过党建引领，居民自治开展实事惠民工程，近三年来电梯终于装好了。“现在好了，不用费力爬楼梯了！”已是花白头发的王晨家住3号楼6楼，他刷了下电梯卡，按下6楼，几秒钟就到家门口。王晨作为加装电梯项目推进中的其中一员，坐电梯回家时掩不住的是嘴角的笑意，在此之前他每天上楼一趟要爬93格楼梯。为啥算得那么清楚？那是因为爬楼真的很累，老人走一级台阶数一级台阶。每天来回四趟，这上下楼就成了生活中的一件头疼事。

同一个小区里的三部电梯还有所不同。从外观和配置上，6号楼的电梯通道有明亮的玻璃窗，4号楼则完全封闭，3号楼直通居民客厅，这是怎么回事？

据施工方透露，三部电梯的设计方案是在房屋结构安全的基础下结合居民需求所作出的个性化定制。比如，6号楼在电梯通道设置窗户可改善低层住户居民因加装电梯而导致室内通光问题；4号楼电梯看似遮得严严实实，但却是进口货，治疗很好、价格不菲；3号楼则是为了满足居民不愿半层入户的需求而设计的。

小区居民各显神通，共同推进工程“加速度”

早在2016年初，美源公寓4号楼居民率先向业委会提出申请自筹加装电梯，2016年5月美源公寓加装电梯项目正式成立；2016年10月，普陀区住房保障和房屋管理局对3、4、6号楼多层住宅增设电梯做了同意批复，项目拿到“准生证”；2017年11月，三个加装电梯项目正式开工……

“在加装电梯的项目推进中，我们邻里间从相对陌生到彼此熟识，增进了邻里关系，最要感谢低层住户们对工作的支持与帮助。”家住6号楼7楼的转业军人共产党员的赵树元在竣工仪式上作为业主代表发言，同时他也是本次电梯加装项目发起人之一，2016年赵树元作为居民代表在社区居民会议上提出加装电梯的提议。由于楼组里不少老人都面临着同样的爬楼难题，往往上楼了就不想下去，因此得到了美源小区众多居民响应。

2016年5月起，美源公寓加装电梯项目正式启动，并成立了加装电梯工作小组。由赵树元任组长,业委会主任王萍为副组长,同时各个楼租均选了一名代表为组员，成立了加装电梯同心工作小组。期间，工作小组保持每星期召开一次沟通会，通过充分反复沟通讨论,力争做到每个环节居民均知晓参与。

小区居民也各显神通，从设计公司到电梯品牌都由居民自主选定。前期到市政设计院选择设计方案均有工作小组成员和居民积极参与，设计交流会就开展了7次，还每月2次召开居民大会，向居民征求意见,同时对反对加装电梯的居民也反复沟通解释,希望了解并解决他们的困难需求。

党建引领提供支撑，第三方全程介入

“让专业的人干专业的事”，工作小组经过不断调研评估，最终确定筑福集团作为美源公寓加装电梯的总包单位，它在居民区多层住宅加装电梯方面有着许多成功经验，同时也是市住房加装电梯协调小组的成员单位。

项目中，这家公司不仅负责加装电梯的设计、施工等工作，并由其熟悉流程的工作人员承担跑流程、找相关部门盖章等事宜，为居民提供方便。加装电梯项目从启动之初，原来要走60多步程序，盖46个章，已简化为15个章。除了房管、规划、建设、施工等部门，第三方也承担加装电梯的前期协调和服务工作，大大提升了加装电梯的推进速度。

而阻力最大的阶段，是项目征询的前期过程。业主们的意见难以取得统一，首先加装电梯对于低层住户并无益处，反对声音大；其次4号楼是一梯一户,居民分摊费用大，7楼业主分摊费用高达20万；每个楼栋的电梯进户方式均不相同……就算是住在同一楼层的居民，需求也不尽相同。

在住户间的利益协调上，居民自主协商是主体，但小区党组织的引导作用不能缺失，需要同时提供一定的协调机制。花溪园居委会作为该项目的运作平台和后台维护，针对上述问题，逐一开展工作。经过居委会对问题楼组开展了耐心细致的工作后在4号楼100%情况下,3号楼,6号楼均达到了政府要求同幢90%同意的要求。

同时，积极发挥党建引领下，“1+3+X”联席制度的作用落实，为美源公寓加装电梯项目推进提供支撑，业委会当好“钱管家”，物业做好“服务员”，居委会成为“贴心人”，由居委会牵头三方代表协商、业委会负责监督管理、物业公司负责工程具体督导，在具体实施中碰到问题后，积极收集居民意见，三方再协调沟通，适时调整工作方案，继续推进工程项目，使加装电梯项目尽可能满足小区居民的实际需求。

最终，各方努力之下，居民们都成了电梯房的直接受益者。