华龙网-新重庆客户端5月10日6时30分讯（通讯员 冯浪涛 付馨瑶）整齐有序的停车位，干净整洁的小区环境，15个崭新的监控设备……随着大门智能车牌识别自动门道闸的安装完毕，万州区北山欣宏大厦9号商住楼，一下子从昔日的“大杂院”蜕变成现代化的智能小区，被业主重新命名为“平湖上苑”。这是小区88户业主在当地政府的指导下，从“散兵游勇”到自发成立业主委员会实现小区自治管理，打通城市治理“最后一公里”的成果。

私家车随意停放，餐饮店乱搭乱建影响大

开放式小区成“大杂院”

欣宏大厦小区于2004年建成，共有8个单元88户业主，当时小区没有规划停车场。现在，小区实际住有 82户居民，共有59辆私家车需要日常停放，再加上最初规划的是开放式小区，外来车辆可以随意进出，整个小区俨然变成了停车场。

“私家车随意停放，就是小区较为突出的问题之一。”欣宏大厦小区业主赵尚奎告诉笔者，小区路边、道路中间、花台旁、楼道前，只要是能停车的地方，都随意停放着车辆，不仅占据行人通行道路，影响业主正常生活，还存在安全隐患。

最为严重的是，欣宏大厦小区有15家临街餐饮店把后门开在了小区内，他们擅自搭建铁棚、洗碗台，淘菜、洗碗都在院子里进行，造成污水横溢、苍蝇乱飞、各式各样的垃圾成堆，小区业主苦不堪言。

“好好的一个小区变成了个‘大杂院’。”赵尚奎说，臭气、油烟迫使有些住户连夏天也不敢开窗户。而更让业主焦心的是，餐饮店在后门的墙上安装了空调外机及排气扇烟筒，一到用餐高峰期，油烟四起，机器运行时的声音格外嘈杂，十分影响小区居住品质。

改造完成后，小区车辆停放整齐划一，地面干净如新。通讯员 付馨瑶 摄

推荐业委会成员 小区自治描绘美好蓝图

改造工程大家共商共办

赵尚奎是一名老党员，也是小区的热心居民之一，看到其它小区环境越变越好而自家小区却十分脏乱，便萌生了成立小区业主委员会的想法。赵尚奎将想法与小区业主逐一沟通后，得到了大力支持，88户业主的心凝聚在了一起。

2018年9月，赵尚奎向钟鼓楼街道办事处、丰收社区反映情况，希望街道办事处和社区帮助小区解决遗留问题并要求成立业委会。“城市治理的‘最后一公里’就在社区。打通城市治理‘最后一公里’，让市民生活更加美好，是我们街道社区义不容辞的责任和义务。”在街道办事处和社区的指导下，小区于当月组织居民推荐业主委员会积极分子。有了积极分子的带领，欣宏大厦业主们的积极性、主动性被调动起来，形成了人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的良好氛围，开启了小区改造的新篇章。

小区停车位和环境问题，一直是小区业主最关心的问题，也是业主委员会积极分子需要迫切解决的首要大事。他们向小区业主征集意见，大家集思广益为小区未来规划美丽蓝图，决定将小区打造成现代化的智能小区：封堵后门，规划停车位，设立值班室，安装监控和智能门……可是，做这些事需要不小的开销，没有资金寸步难行。

“大家的事情，大家商量着办。大家的事情，大家共同出钱来办。”赵尚奎说，在业主委员会积极分子的号召下，全体业主积极响应，每家出资8700元对小区进行改造，88套房的业主无一落下，短短几天时间，就筹集了76.56万元的资金。

业主带头封后门 大家纷纷主动协调整改

小区改造工作顺利进行

今年2月19日，小区改造正式动工。在改造过程中封堵后门是重点，只有后门封了才能有序规划停车位彻底改善小区环境。但是，开后门的餐饮店都不愿意封堵，街办、社区、城监支队和小区业主委员会找到门面经营户进行多次协商。

“先封我家的后门。”小区业主程宏平见门面经营户迟迟不肯行动，便带头封堵自家后门。采访中，笔者了解到，程宏平的门面是租给别人经营的，但为了小区改造工作的顺利进行，他自行承担损失，答应给商家减少租金，主动先封了自家门面的后门。

一石激起千层浪，程宏平带头整改的行动，在业主中间引起巨大反响，大家纷纷主动协调整改，15家门面的后门一一被封堵上，贴上了亮丽的瓷砖，安装上油烟净化器。

封堵后门的同时，小区管网下地、道路硬化、规划车位、规划绿化等改造工程也同步启动。

“在小区改造过程中，遇到事情都会一起商量着办，犹如一家人。”赵尚奎说，按照一户一车位的原则，小区规划了88个车位，确保每家每户都拥有自己的停车位。但车位位置有好有差，怎么划分，又是一个难题。此时，程宏平再次带头，说服同住该小区的亲人，拿走了3个位置不好的车位，剩下的车位由业主抓阄选择，公开、公平、公正地解决了这一难题。

小区旧貌换新颜 “大杂院”变成了“智能小区”

业主幸福指数逐步攀升

笔者来到北山欣宏大厦9号商住楼，远远望去，高耸庄重的大门昂首挺立，“平湖上苑”四个大字让人眼前一亮。进入小区，映入笔者眼帘的是，车辆停放整齐划一，地面干净如新。业主秦阿姨高兴地说，“小区环境的巨大变化，让每一位业主心里暖洋洋的，提升了居住的幸福感，实现了大家对美好生活的向往。”

改造后的欣宏大厦旧貌换新颜，业主们重新给它取了一个充满诗情画意的名字——平湖上苑。在安全方面，小区在大门右侧建了一个值班室，安排专人24小时值班。同时，在小区里安装了16个摄像头，值班室安装了监控设备，确保整个小区监控无死角。

不仅如此，随着小区大门智能车牌识别自动门道闸的安装，让业主真正体验到“智能”带来的便捷。智能车牌识别系统有效的提高了小区生活品质，让小区车主停车更安全、便捷。

管网下地安全了，道路硬化整洁了，绿树种植美观了，车位停放有序了……看着一天一个样的小区，业主们笑开了颜。经过2个多月的努力，目前小区设施全部投入使用，业主每天生活在现代化的智能小区里，幸福指数逐步攀升。