偷窥、写恐吓信、抢劫、入室盗窃……两月内,长沙市雨花区亚华·香舍花都小区接连发生多起治安事件,作案者中竟然还有小区租赁户。
12月26日,该小区业主唐先生向三湘都市报反映,业委会被“炒”了,物业公司合同又到期了,公共安全现在成了大家的心病。
事件
租赁户持刀抢钱
亚华·香舍花都小区位于长沙市雨花区东塘,四张大门都处于城市繁华地段。近两个月,小区先后发生了偷窥、写恐吓信、抢劫、入室盗窃事件,记者在各楼栋的电梯间,发现都粘贴着《关于加强出租户管理的通知》,提醒相关业主及时将租户信息向公安部门报备。
两月内,小区接连发生四起盗抢治安事件。今天,记者在长沙市雨花区亚华·香舍花都小区看到了,物业在电梯边贴上了《关于加强出租户管理的通知》。
那天晚上把我吓死了,我刚从地下停车库走出楼梯,一个男的突然冲上来,拿着刀逼我交出现金。
被持刀抢劫的受害人肖女士说,小区地下停车库一直比较昏暗,11月19日晚上,她刚在车库泊好车步行上楼梯,就遇到了这名歹徒,被抢走了身上2000多元钱。
事后,肖女士报警求助,经公安半个月的侦查,成功将这名歹徒抓获,原来他是小区的一名租赁户。
这个人不仅抢了我的钱,他还把一份索要钱财的恐吓信插在了一辆豪车上,这事还引起了业主群的恐慌。
忧心
如何保障小区的安全
虽然治安事件及时处理,但小区业主仍然忧心忡忡。在小区业主群里,许多业主认为这是物业不作为的表现,同时也指出了外墙渗水、停车难、维修基金等安防以外的问题。
“我们曾在事发后去调取过物业公司的监控,发现视频清晰度不高,有些还无法正常工作,于是要求物业更换高清摄像头,可得到的回复却是没有钱。”业主周先生说。
小区底子不差,公共收益可观,可为何换个监控这么为难?尤其是看到长沙其他小区又是维护好了公共设施,又是给业主发红包的,心里总不是个滋味。
周先生告诉记者,小区目前的安保力量也是一大隐忧,保安的年龄没有40岁以下的,而外来人员进小区也没多大阻力。
“本来我们小区是有业委会的,后来因为资金问题,最终大家对业委会失去了信心,也没再进行选举。”周先生说,业委会没了,物业公司的合同也于去年到期。为了解决好小区的安防问题,业主们特意组成了志愿者小队,还从外面引进了免费的刷脸门禁系统。
找物业商量,半天没个明信,后来我们请来了街道和社区,这个事才算是敲定了。
据了解,该小区业主正在筹备成立新的业主委员会事宜,以便于更好地维护小区业主的利益。
物业
已拟好刷脸门禁安装合同
“四起治安事件中,确有三起是小区租赁户所为,防不胜防。”亚华·香舍花都小区物业公司主任赵先生说,经过调查,有小区业主将房屋隔成多间,以方便出租,又对租赁户的身份信息没有管理好,才导致恶性事件的发生,“物业确实也有服务不到位的地方。”
赵先生说,小区现有住户1007户,物业费为1.5元/平方米。恶性事件发生后,公司加强了安保的力度,也加强人员巡逻,增补了一些监控摄像头,并对原有的角度进行调整,确保无死角。在小区绿林间、地下停车库等昏暗地带,增加了灯光,以确保摄像头能在晚上有效监控。至于刷脸门禁,物业公司已经拟好了合同,接下来将会开始信息采集等工作。
“如果增加员工待遇,物业费也得增长。”对于保安年龄偏大的问题,赵先生坦言招人困难,小区处于城市中心,保安工作量大,月工资却不到3000元,很难招到以前年轻、高大的保安。“我们已在修复小区的基础设施,确保业主们的安全得到保障。”
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