如今社会,小区逐渐增多,越来越多的人开始关注物业收费的问题,物业费就是指物业管理公司向业主收取的物业管理服务费。并且物业管理是分等级的,每个等级的收费标准也是不同的。那么小区物业费包括哪些?小区物业费过高怎么办呢?下面让小编为大家一一解答!
一、物业费包括哪些?
1、管理费
管理费就是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。
2、清洁费用及绿化养护费管理费
清洁费用就是指:公共区域的环境打扫费用(工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用)。绿化养护费管理费是指:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。
3、办公费用与人员工资
办公费用是指:交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。物业服务人员工资指的是:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。
二、物业费过高怎么办?
1、成立业委会或向业委会出面协商
如果有业主认为小区的物业管理费收取过高,可以成立一个业主委员会,由业主委员会代表业主要求物业出示收费许可证件。如果物业不能提供,业主是有权不缴纳物业费的(物业私自提高物业费,属违法行为),并可向物价局投诉。
如果业主能够提供物业管理费收取过高的证据,可由业主委员会召开业主大会共同决议,降低物业费。
如果小区内还没有成立业主委员会的,就必须经过占居该小区内总人数超过二分之一的业主同意,并且在公布的指导价范围内,由物业公司与业主双方重新商定降低物业费事宜。
2、找房管部门解决
目前的物业费都是由市场来调价的,相关部门并没有给出明确的收费标准。通常来说,物业费是依据小区的面积、层数、服务等级等来制定价格。如果您觉得物业费收取不合理,可向房管部门反映情况,以此来维权。
3、协商提高物业服务
很多业主认为物业费收取过高都是因为,物业服务水平太差劲,最常见的有保安缺乏责任心、小区环境脏乱差、存在安全隐患等。对于这种情况,可由业委会出面,与物业公司进行协商,要求提高物业服务水平。
4、更换新物业
虽然小区内的前期物业费是由开发商决定的,但是国家相关政策有规定,小区一旦发展成熟后便可成立业主委员会。如果业委会对于小区的物业服务有质疑,或是不满意,就可以开展招标,通过向社会招投标或协议招标的形式,重新选择新的物业公司。
以上就是本文所有的内容了,相信大家看完以后对于物业费,以及物业费收取过高怎么办有了一定的了解了吧!如今的小区已经不像以前那样专治化了,作为业主的我们在适当的时候应当保护好自己的权益哦!
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