常报全媒体讯 成立9个多月,钟楼区中意宝第花园小区首届业主委员会就从物业公司拿回了属于业主的10年公共收益,共计286万元。上个月,业委会召开小区第二次业主代表大会,决定从公共收益中拿出60万元给全体业主发“福利”——每平方米物业费补贴2毛。
到今年底,小区与物业的服务合同到期,目前业委会正忙着重新选聘物业。南大街街道对此评价说,“业委会能依法履职,主动维护全体业主的合法权益,突破难点,拿回来这么多的公共收益,中意宝第可能是城区第一家。”
中意宝第共有17栋2000余户业主,负责管理小区的一直是前期物业公司,至今已有10年。“以前业主有诉求,物业也是拖着不给办,服务态度还差。”老蒋是小区的业主之一,2016年夏季暴雨,老蒋家里渗水严重,便向物业报修。当时,对方答应派人去看,但老蒋等了许久也没人上门查看,他甚至以书面形式向物业反映此事但均未果。老蒋急得不行,多次到物业询问,但工作人员都以“不关我的事”“经理不在家”等理由推托了。
由于业主和物业的矛盾不断,小区成立业委会的呼声一天比一天高,引起了南大街街道的重视。去年,在业主代表的申请和街道的支持下,小区成立了业委会筹备组,推选出业主代表。同时,筹备组逐户上门征求意见,最终超过60%的业主签名同意成立业委会。经过1年的努力,去年12月下旬,中意宝第花园召开第一次业主代表大会,成立了首届业委会。
首届业委会成员共有9人,其中8人都是各行各业的退休同志,年纪最大的71岁,是当之无愧的老人组。通过业委会的监督与协调,小区物业的服务水平有了明显提高。“业主有问题,由业委会出面协调,效果好得多,物业也更重视了。”业委会成立以来,值班记录本中有30多名业主提出了50多条意见,包括房屋漏水、噪音、物业费等等。还有小区的微信群,每天都有不少业主反映情况。9月28日,有业主通过微信反映地下车库旁一直漏水,无人处理。业委会主任周长青看到后,当即打电话给物业经理,当天就进行了检修。
维护业主的公共利益,更是业委会工作的重中之重,公共资产、公共资料、公共资金这“三资”中,尤以公共资金最为要紧。按照开发商和物业签订的前期物业合同,物业公司收取的属于业主共有的车位停放费、电梯和地面广告费收入,除去成本后,应根据相关规则进行分配。根据物业提供的财务报表,2008年至2017年10年共收取1000多万元,减去物管成本及税收,剩余分成后,业主公共收益约为206万元。再加上今年的公共收益80万元,业委会共计从物业公司处拿回286万元。目前,还剩下今年最后一个季度的20万元尚未到位。
这笔钱该怎么花?既然是公共收益,就应该业主共享。业委会决定拿出一部分直接补贴给业主,让全体业主都能够享受到实实在在的实惠。对于今年缴纳物业费的业主,按照每户实际住宅面积计算,每平方米补贴0.2元。“这样算下来,此次补贴大概花掉60万元,还剩下200多万留着以后更换设备、修整路面等等。”周长青说。
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