戴女士居住在杭州某小区，有天发现自己家门外的墙壁漏水，就找物业来修。现在修好了，但有很多的麻烦事，到底是什么呢？我们一起来了解一下。

戴女士说，她家在去年开始装修，发现6楼的楼梯顶向下渗水，已经渗透到她家，便找物业来进行维修。物业表示维修的申请流程很慢，如果家里急着装修，就需要自己先垫付材料费，然后他们来找维修工人，帮他们进行修复，并且和戴女士说，费用一般三四个月就会退还。

就这样，戴女士和物业签了垫付协议，物业找工人来维修，漏水的现象确实修好了，但对于这笔维修基金，物业却没有了动静。戴女士也询问过，对方表示流程非常慢，需要继续等待。五六个月过去了，戴女士再次询问对方，却发现单子根本就没有送上去。之后了解到，小区内有很多人都垫付了维修金，等待最久的有一年多了也没有退还。

之后帮忙记者跟随戴女士来到物业，工作人员表示，戴女士的维修基金申请单已经送上去了，还在走流程，因为其中要牵扯到很多方面，所以非常慢。但记者表示，之前和业主承诺三四个月，为什么已经十多个月了还没有动静。工作人员回复到，必须要业委会盖章才可以公正，然后贴到单元门上让业主签字。那为什么业委会不签字呢？

随后帮忙记者联系到业委会主任赵先生，他表示自己已经辞职，但对这件事还是了解的，他们业委会确实没有签字。赵先生说，物业让业主垫付属于违规操作，因为公共部分的维修是不能让个人来垫付的，如果报不下来怎么处理？并且表示物业是想赚这部分钱，所以在欺骗业主。

随后物业的工作人员表示，他们知道这属于违规操作，但完全是站在业主的角度去想，因为要装修比较着急，所以才私下里这样和业主说。之后帮忙记者联系到陈律师，他表示，这件事需要业主签字然后报给物业，之后业委会签字才能往上报，现在物业提前和业主做了承诺，这样的承诺是越权的。

如果最后有业主没有签字，上面批不下来，这些费用就只能是业主自己承担。对于这样的说法，戴女士说物业没有提起过，自己也是完全不知情的。随后赵先生表示会和物业进行协商，看这件事到底该如何处理。

接下来普及一下物业维修金的申请使用流程

第一：业主委员会的相关人员或者物业进行申请登记

第二：申请人制定方案并且公示5天，在公示期间应当通知相关人员进行勘察现场

第三：方案公示以后业主签字，必须是三分之二以上的人签字通过并且公示

第四：申请人应将勘察报告以及改造方案和预算清单一并上交，再次进行审核，并出具审价报告

第五：终审项目预算在10万元内的可以由申请人自选施工单位，并且公示5天以上。超出10万的则由房地产行政机关进行招标

第六：最终确定后签订合同，开始施工。结束后由申请人、施工方以及业主代表对工程进行验工，并告知行政部门进行现场勘查验收

不知道大家对这件事有什么看法？如果你是业主会怎么做？欢迎在下方留言！

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